為何ServerZoo 的主機空間這樣便宜?有無跟同業的比較表?
主機動物園的虛擬主機服務便宜的很有道理，且這不算什麼，重點是便宜且硬體規格和設備都比別人還好! 原因請點此詳閱。

比較表可看下列

為何動物園主機的網站空間沒有24小時電話服務?
其實，為何您需要多花7~8倍的錢，去購買您用不到的服務?我們電話服務到下午5點半，EMAIL服務到晚上12點，這已經可以滿足大部分的客戶所需，且我們服務的對象皆為企業戶，貴單位真的會有人常態性晚上還在處理貴公司網站然後需要清晨打電話給我們嗎? 其實95%都不需要!! 詳細客服管道和時間請詳閱

那主機會不會清晨當了沒人知道?
不會，因為現在的時代的主機監控已經不需要派個人守在主機前面，線路和主機有任何問題，系統都會主動通知我們的人員，我們會主動處理!

有人清晨接電話真的不會對主機代管比較好嗎?
您要的是接電話的接線生，還是真正可以處理事務的人? 2014年有個網址開頭為0的客戶，在號稱24小時服務的主機商，有人接起電話的那種，客戶要求要改網址的DNS，接線人員說要等到禮拜一早班才可以處理! 同時間，客戶持續跟我們EMAIL往來，如果我們處理，僅需要2分鐘，沒有周末和禮拜一的差別! 如果所謂電話客服那端只有累積問題的功能，無法解決問題，那是浪費且無用的。這很少見嗎? 相當常見! 常見比我們貴3倍以上的同業，處理速度都是以"天"來計算~

有人清晨接電話主機會比較穩嗎?
不會比較穩。翻開許多的歷史，例如有客戶反映他以前在其他同業(號稱有24小時服務那種)，買專屬主機，卻連重開機都要1-2天。又例如主機一直不穩一直當，有客戶說道，"當到都快走法律途徑了"...許多實例證明，有人24小時接電話和主機的穩定性實在沒有多大的關連性。

我該如何選擇動物園的主機?
您可以先了解您的網站的程式架構，常見的有PHP和ASP，如果您網站用HTML/PHP，您可以挑選LINUX系列主機，如果您網站使用ASP編寫，您可以購買Windows 網站主機。

美國，日本，台灣和大陸主機，我該挑選哪個?
這個主要是看您的網站訪客屬性而定，如果您網站訪客為台灣，那台灣主機是您最好選擇，如果是亞洲區為主，日本的虛擬主機最適合架設您網站，如果是國際性高的，那美國主機空間是您最好選擇。另外如果有任何針對大陸市場的需求，大陸的網頁空間主機是您必要的選擇。

動物園的各地區的主機是轉賣的嗎?
一般同業常見的都是轉賣soft***.com 的主機(日前被某大型企業收購)，所以您會看到同業近日開始大量販售香港主機，澳洲主機，美國主機，新加坡主機等業務。但是! ServerZoo 絕沒轉賣soft***.com 的主機，不論在日本，台灣，大陸和美國，從網路設備到主機硬體都100%自有! 因為這樣可以完整確保品質和整握自己主機的完整性和安全性。不會有網路上常見的主機突然被關和不知道為何被關的問題。

ServerZoo 經營多久了? 經營穩健嗎?
ServerZoo 主機動物園創始於2003年，為台灣真的老牌的主機商之一，品質優異，信譽良好，經營穩健且年年獲利成長。也少有外界常見的重大品質問題(例如客戶公司資料外洩、重大資料毀損、磁碟陣列都未架設、廣告不實、線路混次級線、資源亂給、主機亂塞出問題再說的經營方式..等)

請給我幾個購買動物園主機的理由?
價格實在，主機穩定，服務確實，誠實經營，12年老字號! 這些打字很容易，能真正做到12年以上的，少之又少!

為何ServerZoo 不開放刷卡?
這是因為要維持方案持續低價同時能給客戶比同業還高規的努力之一。刷卡需要支付給銀行大量手續費，那些手續費卻能讓我們完成以下領先，舉例但不限於下: 1. 當同業比我們貴一倍還沒有裝磁碟陣列時，我們已經有磁碟陣列。2. 當同業才剛用磁碟陣列RAID1時，我們已經用RAID 10。3. 當同業才剛剛要用SAS硬碟時，我們已經在用SSD。..且價格持續為同業的1/8價!

為何動物園主機都沒有送贈品或抽獎?
羊毛出在羊身上永遠是不變的道理，有需要付出高額價格然後拿回低額贈品嗎? 理智的消費者可以容易做出判斷。