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ServerZoo 選擇使用的世界各地的機房

主機動物園跟機房租機櫃,然後放上自己的網路設備和伺服器硬體來租給各客戶,例如中華電信虛擬主機、美國網站代管主機、日本KDDI東京雲端主機、香港CN2 GIA 中國電信虛擬主機和荷蘭專屬主機..等,全部都是世界最高等級機房,且近20年來都是如此!

機房的基本架構

各國的機房嚴謹認證其實皆已經進行了多項主機代管所需的基本標準,但以下是快速要點和常見需求

UPS
專業不斷電系統

這大概是每個客戶都會想知道的問題,但其實這是主機代管專業機房很基本的必備條件,我們當然也有且更好,全部都是最高級機房認證。

嚴格的門禁管制

機房皆須要有充分授權的人員才可以進出,這可以保護代管於機房內的主機和資料安全,絕對比您把伺服器放在公司安全。

PRO
最高階品質導向

我們的機房選擇皆為世界各地最高等級,例如台灣的中華電信機房和日本KDDI機房,且皆是該地區第一級線路商,非次級線路商。

主機代管和辦公室遍佈世界7大城市,許多設備和辦公室皆自有

2020年倫敦辦公室成立! 貼近歐洲就不能沒有荷蘭和英國,這是主機動物園東京渋谷辦公室成立5年後 的最新服務據點

Load Balancing
6 Datacenters+ 3 Local Officies

ServerZoo 長期是台灣最國際化的網站主機服務領導廠商之一,不僅許多地區的機房設備皆自有,更是台灣網站代管評價優良,10大台灣虛擬主機評鑑且 在歐洲有自聘人員的台灣中華電信網頁空間推薦廠商。

世界各地皆能提供虛擬主機、VPS主機、專屬主機和主機代管服務。

主機代管機房的大概模樣

機房裡面大概都是一個個機櫃的部屬,然後類似動物園主機的業者跟機房租用機櫃(或機櫃很多後租機房地板空間),然後放上自有設備後轉租給客戶。機房建置大概都要數億到數十億,在台灣除了中華電信等級的業者,大概都無法稱自己"自有機房" (除非所謂機房是指家裡房間的..我們遇過!),和我們一樣的業者都是跟機房承租機櫃或地板空間,然後和其他業者共處在同一個機房內。

獨立承租機櫃有著相當多的好處,例如伺服器和網路設備的硬體皆是ServerZoo 自有,一般來說,機房只要不斷線和斷電,他們的任務就完成大半,剩下的都是我們自己負責,有問題隨時進入代管虛擬主機機房去處理,我們容易自主掌握品質和效率。

我們很歡迎客戶轉賣我們專屬主機或其他服務,這會讓您省下許多成本且很常見,畢竟不是每個業者都能像ServerZoo在美國、英國和日本有自己的駐地人員(可不是把機房值班人員亂稱是自己人員),但請留意那種已經轉賣好幾手的,出問題常會找不到人,建議客戶謹慎選擇。

redundant

機房的24/7/365監控

專業機房,尤其像有高階機房認證的,都有全天候的監控,機房會監控整體線路和電力並確保正常,如果機房整體都正常,但機櫃內部機器線路不正常,那就是主機代管承租業者的問題了,故像動物園一樣皆高階設備和自聘人員相當重要 ,例如我們採用CISCO網路設備和DELL/HP/Supermicro 伺服器(有些業者會用個人DIY電腦),並且我方人員離機房都相當近,像台中辦公室就在中華電信機房園區內! 有問題可以秒到。

但如果您是跟多層轉包的業者購買,尤其多國外包那種,如果主機出問題,您的問題處理可能流程會如下,客戶跟業者A聯絡->業者A內部先找到能英文溝通的人員(如果剛好沒上班...)->發工單到業者B-> 業者B可能也是轉包,故再-> 發工單到業者C -> 業者C發工單到機房業給機房簡單查看,例如重開-> 如果無效,業者C人員要前往機櫃處理,這整個環節您還需要確保業者ABC 都有24小時服務可以處理。

scalable

代管主機的機房內的客戶挑選

您會發現很多不同機房都適合不同的虛擬主機客戶屬性,例如有些機房常常被DDOS攻擊或常常有人員安全漏洞,這實在跟機房挑選有很大的關係,也跟客戶結構也有很大關係,畢竟不管你在機房內有幾個機櫃,也難保如果整體機房被超大型DDOS攻擊時會被嚴重影響,故除了我們對機房進駐時的業者挑選相當謹慎外,像我們在日本用了兩個機房,但 東京KDDI機房便僅限在日本或台灣有登記立案的企業使用,主機動物園對網站代管的客戶的挑選一向相當嚴謹,且不便宜行事。

98%的客戶皆是適合動物園主機的企業網站代管客戶,如果您要做比較"不一樣"的業務,還請您挑選其他業者處理您網頁代管服務。

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有關購買虛擬主機時針對機房相關常見問題

這些機房都"不是"主機動物園擁有的,雖然有些同業會用話術混淆消費者,讓您誤以為主機代管同業擁有那些機房,但ServerZoo 的虛擬主機服務型態一向是說清楚講明白,這些代管主機的機房都是我們跟他們承租機櫃並放上自己的網路設備和伺服器硬體,來提供給客戶網站空間的服務。
台灣有能力說自己擁有"真正專業"機房的大概只有中華電信、遠傳或台哥大..等極少數廠商。

聽完了說明,請主機動物園可否簡短描述自己的服務樣貌和品質定位?
  • ServerZoo 主機動物園最大的差異性優勢有三點,1. 價格比很多人便宜 2. 品質比很多人穩定 3. 服務比很多人快。

請問某個同業是不是真正自己有專業機房?
  • 除非您直接跟中華電信和遠傳等級的業者直接買虛擬主機,不然大部分和我們一樣的虛擬主機的同業大部分"最多"是跟機房租賃機櫃機位區而已,當然也有些同業沒有跟機房租機櫃,僅是跟其他同業批貨一台一台轉賣的,故還請詢問您的網站主機服務業者。

是不是自己擁有的機房很重要嗎?
  • 可以重要也可以不重要,因為如果您跟中華電信購買虛擬主機,那相信他們會說很重要,不過像我們這樣的主機代管的業者全世界都有,畢竟不是每個業者都可以花幾億到幾十億蓋一個專業機房Datacenter。消費者可能比較需要觀察的是是否有些業者會有想讓消費者誤會他們擁有世界上很多機房的傾向,相信您會同意不管在各行業,誠實和信譽都是服務才能長久的保障。

那租機櫃機位區並擁有自有設備重要嗎?
  • 相信也會有人說不重要,但主機動物園近20年來的經驗得知,自有設備相當基本,例如可以100%掌握硬體設備來源和品質,有問題時,自己人員可以進機房直接處理...等,不用等待機房人員有空和跟其他的機房客戶排隊,其他訊息您可再次詳述本頁上方內容。

既然主機動物園很多設備都自有,那可以保證不當機不斷線嗎?
  • 無法保證。2020年底Google數十億的網路設備架構出來的網路服務都當機,我方不太確定為何會有同業可以明示暗示其不會斷線或當機,但ServerZoo 不想給客戶錯誤的承諾,因為其極度容易造成爭議,故我們沒有保證不會當機或不會斷線,也沒有像同業設很多除外條件的當機賠償

    主機動物園的誠實公開就是客戶20年來推薦動物園虛擬主機的原因之一。
最後,請問15天的鑑賞期我需要先付費嗎? 鑑賞期內退費要扣手續費嗎?
  • COLO、雲端、專屬的部分均無適用性問題,故鑑賞期、試用期這類情況是沒有的喔! 虛擬主機部分,您需要先支付款項購買主機,然後15日曆日內不滿意的話可以跟我們聯絡申請退款,退款快速且免理由!

    為了保持主機高度穩定,我們不提供不支付款項的免費試用,因為那常常會導致主機相當不穩,會造成主機上其他客戶的困擾。

    另外,鑑賞期內退費免扣任何手續費喔。

我們並不完美,但已經服務客戶近20年。
我們是您網站空間的聰明老實好選擇。